Moderation und Mediation

Als Chef*in oder Führungskraft hat man es auch nicht immer leicht. Manchmal gilt es, wirklich sehr schwierige Themen im Team, Management oder Board zu besprechen. Wenn man im Vorfeld schon hoch wetten könnte, dass es recht hitzig wird, ist ggf. über eine externe Begleitung nachzudenken. Als externe Profi-Moderatorin kann ich helfen, dass es sachlich und strukturiert bleibt und sich alle Beteiligten mitteilen und gehört fühlen können. Eine gute Diskussionsatmosphäre dient dem schnellen und effizienten Fortkommen innerhalb der Thematik und bietet eine sehr viel höhere Wahrscheinlichkeit für konkrete Vereinbarungen. Bei Bedarf schnüren wir hier auch schon das erste Paket eines Projektmanagements, so dass sich das Losgehen in die vereinbarte Richtung und die Umsetzung von Todos direkt anschließen können.
Selbstverständlich ist der direkte  Einstieg in einen Mediatiosprozess ebenso möglich, wenn die eigenen Mittel gefühlt ausgereizt sind. Eine Herzensangelegenheit für mich ist, für das Unternehmen Menschen mit Profi-Konfliktlösungsskills auszubilden. Je mehr Multiplikatoren es gibt, die wissen, wie Konsens und Frieden gehen, umso besser. Wir wachsen alle daran.

Benefit -
Moderation & Mediation

  • sachliche Bearbeitung schwieriger Themen
  • Struktur und Deeskalation
  • Lösung von auch "alten" Konflikten
  • langfristig Kosten sparen und wieder in den konstruktiven Flow kommen
  • internes Know-how für professionelle Konfliktlösung aufbauen (A und B)
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Moderation


  • kostenloses Erstgespräch (ca. 30 Minuten)
  • Zusammenfassung und Ziele (schriftlich)
  • Moderation
  • Protokoll
  • 6 Stunden Supervision (online od. live) für Nachhaltigkeit

Mediation


  • kostenloses Erstgespräch (ca. 30 Minuten)
  • Vorgespräche mit allen Beteiligten
  • Professionelle Mediation
  • Mediationsprotokoll
  • 6 Stunden Supervision (online od. live) für Nachhaltigkeit
Ausbildung-Mediationsführerschein A

  • 2 x 3 Stunden online
  • Instrumente aus dem Mediations-Profi-Koffer zur Deeskalation
  • Grundprinzipien der Mediation ALPHA und MIKADO
  • Erster kleiner Fall nach dem Harvard-Konzept
  • Zertifizierung nach dt. Ausbildungsverordnung im international anerkannten Verband Dach-Mediation e.V.
  • min 6, max 12 Menschen inhouse pro Unternehmen
  • Link zu weiteren Informationen (für einzelne Interessierte)
Ausbildung - Mediationsführerschein B

  • Mind. 40 Stunden Ausbildung inhouse live und online zum/zur zertifizierten Co-Mediator*in (DACH-Mediation e.V)
  • Instrumente aus dem Mediations-Profi-Koffer zur Deeskalation
  • Das Harvard-Konzept als weltweit anerkannter Konfliktlösungsleitfaden
  • Üben im geschützen Raum
  • plus 3 Stunden Supervision zu Fragen aus der Praxis (Gruppe)
  • für Teamleiter*innen, Führungskräfte, Chef*innen sowie HR und Funktionstragende (min 2, max 6 Menschen pro Unternehmen)
  • nachhaltiger Aufbau von Konfliktlösungsexpertise auf Profi-Niveau innerhalb des Unternehmens

Deine Expertin
Dr. Andrea Friedrich

  • Moderatorin
  • Master-Coach
  • systemischer Coach
  • International zertifizierte Mediatorin
  • International zertifizierte Mediationssupervisorin
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Kundenstimmen

„Frau Dr. Friedrich gehört zu den besonders erfahrenen, klaren und mutigen Konflikt-Moderatorinnen, Coaches und Prozessbegleiterinnen im Norden. Ich empfehle sie als Profi für große Herausforderungen, auch und insbesondere, wenn Emotionen, Muster und Themen zu meistern sind, die über reine Sachverhandlungen weit hinausgehen. Manche Menschen können kleine Regenschauer mediieren.
Frau Dr. Friedrich kann Sturm.“ Anita von Hertel, Hamburg

„Ich war zu Beginn sehr skeptisch; unsere Team-Situation sehr festgefahren, unsere Bordmittel waren allerdings ausgeschöpft. Wir haben letztlich Dank Frau Dr. Friedrich und ihrer anderen Herangehensweise unseren Konsens gefunden, der bis heute nachhaltig ist. Wir haben einen hocheffizienten, zielorientierten und tatsächlich auch humorvollen Prozess erlebt. Unsere neue Lösung hat zudem wieder viel neue Motivation im Projekt freigesetzt.“ Geschäftsführer Logistik, 48 Jahre

 

Wachstum. Flexibel. Neu denken.

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  •  Dr. Andrea Friedrich
    Dänenweg 5, 22926 Ahrensburg
  •  Schreib mir: andrea@andrea-friedrich.website
  •  Du erreichst mich telefonisch unter:
    04102 518 224